女子面馆点两碗牛肉刀削面端上来后拒绝付钱：我要的是牛肉炒面你给我上汤面
发布时间：2024-05-15 10:49:04 来源：开云体育最新官网
作者：开云体育手机版app下载
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浙江，东阳。一女子点了两碗牛肉刀削面，店家做好后端上来，女子却不乐意了，称自己想吃的是炒面，店家没问她的意见私自做成汤面，她要求退钱。
事发当天，民警接到报警后赶到事发地，男店主正在和女顾客争执，两人各执一词，谁都不让谁。
女子当天在外办事，天色晚了，她和同伴就近找地方吃饭，正好看到路边有家小面馆生意不错，认为食客多的店口味肯定错不了。
两人坐下后告诉店主，要两碗牛肉面，店主动作很麻利，很快两碗面出锅，被店员送到两人桌上。
谁知道看到这两碗面，女子顿时不干了，她高声喊着店主，正在厨房忙活的店主以为出了什么事，赶紧出来看。
女子指着两碗面说，你为什么给我上的是汤面？男店主愣了一下，反问，你要的不就是汤面吗？
女子立马反驳，你怎么确定我点的是汤面？我要的面又分为汤的和炒的，你问都没问，就私自给我上带汤的，这个面我不要了，这个钱我不负责。
店主感觉不可思议，耐着性子解释，面分为汤的和炒得不错，但是顾客来了说要牛肉面的都是带汤的，要炒的会说炒面，你没有说要牛肉炒面icon，就给你做成带汤的了。
但是女子说什么都不愿意付钱，称作的面不是自己要吃的，这个钱就不该找自己要，或者店主重新给自己做两碗炒的。
两人谁也说服不了谁，发生争执，路过的人都围在一边看热闹，生意眼看没法做了，店主直接报了警。
面对民警，女子依然毫不让步，她说，就算自己不存在明确说要炒面，但是做生意的，面对顾客，店主不是应该询问自己要吃汤面还是炒面吗？连问都不问，就自作主张做成汤面，况且面她一口没吃，不应该让自己付钱。
对于这件事，网友们各抒己见，有人讲：女子简直是无理取闹，在我们这地方这种面压根没有炒的，不都是默认带汤的吗？
还有人讲：其实店主也确实应该承担一部分责任，有人默认是带汤的，可能也有人会默认就是炒的呢？
首先，女子去面馆吃饭，那么她就是消费者，《消费者权益保护法》 第八条规定 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，简称为知情权。
具体而言就是，女子去吃饭，店主有义务告知，她吃的面是怎么做的，用的什么材料，采用什么烹饪方法。
但是，这样的一种情况又是极不合理的，如果每一个顾客上门，店主都需要将这些讲一遍，花时间不说，累也累坏了，那还怎么做生意？
因此，饭店都会采用菜单的形式，将这个步骤省略下来，规模小的店没有菜单的，也会在墙上贴出来，这样的做法实际上的意思就是店家对告知义务的具体表现。
女子想吃的是牛肉炒面，但是她告诉店主的是要两碗面，而一般吃炒面的都会在牛肉后面加一个炒字，用以把两种截然不同的做法区分开来。
女子少说了一个字，其实就是她点错了餐，这件事的最终的原因在她自己。点错了餐，在对方没做出来前她是可以退的，做出来后再要求退，这就是不合理的。
《消费者权益保护法》第四条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
这条规定不单单是为保障消费者的权益，也还是为了保护经营者的权益。店主的面做出来了，这必定会造成他的损失，女子不付钱就有违消费者权益保护法中的公平权。
如果女子拒不付钱，继续闹事，她的行为还有可能违反治安管理处罚条例。根据《根据治安管理处罚法》第二十三条，她很有可能会被处200元以下罚款。
此外，女子因为拒不付钱，耽误了店主做生意，店主还可以对其提起控诉，要求她赔偿自己当天的损失。
这件事告诉我们，在外吃饭一定要看好了再点，自己有其他要求的，一定要提前告知店家，不然点错了这个钱也是必须要付的。
